サポート

(2016.3.21改編)

お問い合わせ

アプリに関するご意見・ご質問は下記メールアドレスにご連絡ください。
回答が必要なご質問については、返信に数日(土・日・祝日を除く)のお時間をいただくことがございますが、何卒ご了承ください。

なお、回答メールが迷惑メールとして扱われてしまいご質問者様に届かない場合がございます。返信は下記のサポートアドレスにて行いますため、下記アドレスが迷惑メールとして処理されないよう、ご注意ください。

※恐れ入りますが、アプリに無関係なご質問や他社様ソフトウェアに関するご質問等のお問い合わせについてはお答えできませんのでご了承ください。

1.PCのOSの操作・仕様に関する内容の場合

 OSのベンダーが提供する説明サイト等ご確認いただくよう、よろしくお願い致します。

2.表計算ソフトやその他PCソフトウェア・アプリケーションの操作・仕様に関する内容の場合

 各ソフトウェアが提供する説明サイト等ご確認いただくよう、よろしくお願い致します。

3.iTunesやAppStoreに関する内容の場合

 Apple社の説明サイトをご確認いただくよう、よろしくお願い致します。

4.ご返金のご依頼

 申し訳ございません、アプリの販売・課金処理・ダウンロード処理はすべてApple社(iTunes)に委託しておりますため、私どもでは直接ユーザー様へのご返金の対応を行うことができません。お手数かけてしまい申し訳ございませんが、アプリのご返金につきましてはApple社(iTunes)にご依頼いただくよう、よろしくお願い致します。

お問い合わせ先

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※迷惑メール対策のため、画像でアドレスを表示しております。

アップデートの情報

アプリのアップデート情報は、mipoiApp公式ツイッターにてツイートしております。